दुनिया की सबसे बड़ी ओटीटी कंपनी नेटफ्लिक्स इंक ने 3 महीने में करीब 10 लाख सब्सक्राइबर खो दिए हैं। कंपनी के पास वर्तमान में 221 मिलियन ग्लोबल पेड सब्सक्राइबर हैं।
नेटफ्लिक्स इंक ने मंगलवार को कहा कि उसने अप्रैल से जून तक 970,000 ग्राहकों को खो दिया, कंपनी द्वारा अनुमानित सबसे खराब स्थिति को टाल दिया, लेकिन मौजूदा तिमाही के लिए वॉल स्ट्रीट की उम्मीदों के नीचे एक पूर्वानुमान की पेशकश की। यह अगले साल एक विज्ञापन-समर्थित टियर लॉन्च करने की योजना बना रहा है, और उसने चेतावनी दी कि मजबूत डॉलर भी विदेशों में ग्राहकों से बुक किए गए राजस्व को प्रभावित कर रहा था। यह भी पढ़ें: नेटफ्लिक्स जॉनी डेप की वापसी वाली फिल्म को फाइनेंस नहीं कर रहा है, इसे केवल फ्रांस में स्ट्रीम करेगा: रिपोर्ट
नेटफ्लिक्स ने अप्रैल में चेतावनी दी थी कि उसे चालू तिमाही में 2 मिलियन ग्राहकों के खोने की उम्मीद है, वॉल स्ट्रीट को चौंकाने वाला और इसकी दीर्घकालिक विकास संभावनाओं के बारे में सवाल उठा रहा है। जबकि दूसरी तिमाही के लिए दलबदल अपेक्षित नहीं था, नेटफ्लिक्स ने अनुमान लगाया कि जुलाई से सितंबर के लिए इसके नए ग्राहक जोड़े 1 मिलियन होंगे। रिफाइनिटिव द्वारा सर्वेक्षण किए गए विश्लेषकों के मुताबिक वॉल स्ट्रीट के विश्लेषकों को 1.84 मिलियन की उम्मीद थी।
वर्षों के लाल-गर्म विकास के बाद, नेटफ्लिक्स की किस्मत उलट गई है क्योंकि वॉल्ट डिज़नी कंपनी, वार्नर ब्रदर्स डिस्कवरी और ऐप्पल इंक सहित प्रतिद्वंद्वियों ने अपनी स्ट्रीमिंग सेवाओं में भारी निवेश किया है।
शेयरधारकों को लिखे एक पत्र में, कंपनी ने कहा कि उसने मंदी की और जांच की है, जिसके लिए उसने पासवर्ड साझा करने, प्रतिस्पर्धा और सुस्त अर्थव्यवस्था सहित कई कारकों को जिम्मेदार ठहराया था। लगभग 221 मिलियन वैश्विक भुगतान वाले ग्राहकों के साथ नेटफ्लिक्स दुनिया भर में प्रमुख स्ट्रीमिंग सेवा बनी हुई है।
अप्रैल में, कंपनी ने कहा कि वह पासवर्ड-साझाकरण पर कार्रवाई की योजना बनाकर और विज्ञापन के साथ कम-महंगे स्तर को लॉन्च करके ग्राहकों की कमी को संबोधित कर रही थी। पिछले हफ्ते, नेटफ्लिक्स ने विज्ञापन समर्थित पेशकश के लिए माइक्रोसॉफ्ट कॉर्प को अपनी प्रौद्योगिकी और बिक्री भागीदार के रूप में घोषित किया। नेटफ्लिक्स ने कहा कि मजबूत अमेरिकी डॉलर ने राजस्व को प्रभावित किया, जो 9% बढ़ा। कंपनी ने कहा कि विदेशी मुद्रा प्रभाव के बिना राजस्व में 13% की वृद्धि हुई होगी।
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