यूनिलीवर के पूर्व कार्यकारी से Amazon.com बने भारत के व्यवसाय के प्रमुख मनीष तिवारी अपने पहले कुछ महीनों के प्रभारी के रूप में इंडियन प्रीमियर लीग के लिए डिजिटल मीडिया अधिकार खरीदने के लिए कंपनी के झुकाव का मार्गदर्शन कर रहे थे, लेकिन ब्लूमबर्ग के साथ एक साक्षात्कार में निवेश करने के अपने इरादे को रेखांकित किया। देश का तेजी से बढ़ता ई-कॉमर्स कारोबार। (यह भी पढ़ें | ‘मैं चाहता हूं कि वह अपनी स्थिति की तुलना में अपनी बल्लेबाजी पर अधिक ध्यान केंद्रित करे’: नेहरा की भारत के युवा खिलाड़ी को महत्वपूर्ण सलाह)
मूल रूप से आईपीएल के मीडिया अधिकारों के लिए महत्वपूर्ण दावेदार के रूप में देखा गया, जो इस महीने की शुरुआत में नीलामी के लिए गया था, अमेज़ॅन ने तीन दिवसीय बोली प्रक्रिया की पूर्व संध्या पर डिजिटल स्ट्रीमिंग अधिकारों के लिए विवाद से हाथ खींच लिया। तिवारी के अनुसार, यह लागत की तुलना करने का मामला बन गया। 2023 और 2027 के बीच दुनिया की सबसे समृद्ध और सबसे ज्यादा देखी जाने वाली खेल लीगों में से एक को स्ट्रीम करने के अधिकारों के लिए $ 3 बिलियन अमरीकी डालर खर्च करने के बजाय, जिसका लाभ संभावित रूप से भारत में अमेज़न की स्ट्रीमिंग सेवा, तिवारी के लिए लाखों-करोड़ों नई आँखें होंगी। भारत के नए ऑनलाइन विपणक की क्षमता को अधिक सार्थक मानता है।
अमेज़ॅन ने पहले ही भारत में 6.5 बिलियन डॉलर का निवेश किया है, जिसमें देश भर में 110,000 से अधिक कर्मचारी और 60 गोदाम शामिल हैं। तिवारी और उनके पूर्ववर्ती, साथ ही संस्थापक जेफ बेजोस और सिएटल में कंपनी के मुख्यालय में स्थित अधिकारियों ने पहले ही अमेज़ॅन के प्रभाव को बढ़ाने के लिए एक क़ीमती अवसर के रूप में भारत, 1.4 बिलियन के देश के बारे में अपनी धारणा का प्रदर्शन किया है।
तिवारी ने ब्लूमबर्ग से कहा: “मैं चाहता हूं कि अमेज़ॅन भारत के साथ बढ़े। भारत दुनिया में सबसे तेजी से बढ़ने वाली प्रमुख अर्थव्यवस्था होने का अनुमान है।” भारत का ई-कॉमर्स बाजार 2023 तक 23% की दर से बढ़ने का अनुमान है, जिससे इस अवधि में संभावित $350 बिलियन का क्षेत्र बन जाएगा। तिवारी इसे एक अवसर के रूप में देखते हैं जिसे याद नहीं किया जा सकता है: देश का खुदरा बाजार $ 1 ट्रिलियन का है, और उस संख्या के बढ़ते प्रतिशत के साथ ऑनलाइन चल रहा है, वह इसे अमेज़ॅन और उसके प्रतिस्पर्धियों के लिए एक महत्वपूर्ण युद्ध के मैदान के रूप में देखता है।
ई-कॉमर्स व्यवसाय में अमेज़ॅन के सबसे कड़े प्रतिद्वंद्वियों में से एक, मुकेश अंबानी के नेतृत्व वाले रिलायंस समूह ने आईपीएल के डिजिटल स्ट्रीमिंग अधिकारों में निवेश करने का विकल्प चुना, देश की सबसे मनोरंजन संपत्ति को $ 3.05 बिलियन (या 238 बिलियन रुपये) के रूप में देखा। Viacom18 के साथ एक संयुक्त उद्यम, जिसे भारत, ऑस्ट्रेलिया, न्यूजीलैंड, दक्षिण अफ्रीका और यूनाइटेड किंगडम में प्रसारण अधिकार अर्जित करने की आवश्यकता है।
तिवारी का तात्पर्य देश भर में पहली बार मोबाइल फोन का उपयोग करने वालों की संख्या से है, विशेष रूप से प्रमुख शहरों और गैर-अंग्रेजी भाषी क्षेत्रों के बाहर, जो ई-कॉमर्स व्यवसायों को लाभ के लिए एक परिपक्व अवसर प्रदान करते हैं। आने वाली चुनौतियों की एक श्रृंखला के बावजूद – रिलायंस और वॉलमार्ट द्वारा संचालित फ्लिपकार्ट, एक मूल्य-संवेदनशील ग्राहक आधार और केंद्र सरकार की सख्त नौकरशाही के रूप में मजबूत प्रतिस्पर्धा – भारत को अभी भी अमेज़ॅन के लिए सबसे उत्साहजनक स्थान के रूप में देखा जाता है। लंबी अवधि में वृद्धि।
तिवारी ने हाल ही में शुरू की गई स्मार्ट कॉमर्स पहल के माध्यम से प्रौद्योगिकी और विपणन के विकास को शामिल करते हुए एक रणनीति तैयार की है। अमेज़ॅन अब तक एक मिलियन खुदरा विक्रेताओं को ऑनलाइन आकर्षित करने में सफल रहा है, लेकिन दिमाग में एक जादुई संख्या है। “अगर 13 मिलियन या उससे अधिक छोटे व्यवसायों को डिजिटाइज़ किया जाता है, तो ऑनलाइन शॉपिंग भारत के हर कोने तक पहुंच सकती है।”
ऑनलाइन विक्रेताओं और बाजारों की इतनी बड़ी संख्या तक पहुंचना अत्यधिक निर्भर है, तिवारी का तर्क है, सोशल मीडिया पर मौजूद बढ़ते डिजिटल फुटप्रिंट का उपयोग करने पर, फोन और जनसंख्या समूहों के ऑनलाइन सर्किलों पर एक सीधा मार्ग जिसे अमेज़ॅन लक्षित करना चाहता है। तिवारी देवघर से काजल श्रीवास्तव और कश्मीर से अहमद जाहिद जैसे छोटे-बाजार प्रभावितों की ओर इशारा करते हैं, जिन्हें तिवारी मार्केटिंग के लिए आशाजनक अवसर और “सामाजिक वाणिज्य के लिए एक नई प्लेबुक” के प्रस्तावक के रूप में देखते हैं।
तिवारी भारत के दिल में पहुंच को प्राथमिकता दे रहे हैं जो न केवल ई-कॉमर्स द्वारा प्रदान की जाने वाली अनंत संभावनाओं और अवसरों को गर्म कर रहा है, बल्कि इन ग्राहकों से उनकी अपनी भाषाओं में और अपने स्वयं के आराम से संपर्क करने में सक्षम होने की महत्वपूर्ण आवश्यकता को भी इंगित करता है, संचार और पहुंच की बाधाओं को तोड़ना। इसमें वॉयस द्वारा अमेज़ॅन जैसे नवाचार शामिल हैं, जो कि वे भारत की कई विविध भाषाओं में विस्तार करने की उम्मीद करते हैं, साथ ही खरीद-अभी-भुगतान-बाद में क्रेडिट सिस्टम का लाभ उठाते हैं जो मंच पर कर्षण प्राप्त कर रहा है।
